Privatlivspolitik

Når du bruger kontaktformularen eller på anden måde kontakter Eskes Vinduespudsning, behandler jeg nogle personoplysninger om dig. Her kan du læse, hvilke oplysninger det er, hvad de bruges til, hvor længe de gemmes, og hvilke rettigheder du har.

Dataansvarlig

Hvilke oplysninger jeg indsamler

Når du udfylder kontaktformularen, indsamler jeg de oplysninger, du selv skriver:

• Navn
• Telefonnummer
• E-mailadresse (valgfri)
• Adresse (valgfri – så jeg kan give en pris)
• Din besked og oplysninger om opgaven

Jeg indsamler ikke oplysninger om dig fra andre kilder, og siden bruger ikke cookies eller sporing til at indsamle data om dig (se afsnittet om cookies nedenfor).

Hvad jeg bruger oplysningerne til

Oplysningerne bruges udelukkende til at besvare din henvendelse, give dig et tilbud og aftale en tid. De bruges ikke til markedsføring og sælges eller udlejes ikke til andre.

Retsgrundlag

Behandlingen sker efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) artikel 6, stk. 1, litra b (foranstaltninger forud for en aftale, på din anmodning) og litra f (min legitime interesse i at kunne besvare din henvendelse).

Hvor længe oplysningerne gemmes

• Henvendelser uden aftale: Hvis din henvendelse ikke fører til en aftale, sletter jeg oplysningerne senest 6 måneder efter sidste kontakt.
• Ved indgået aftale: Dine kontaktoplysninger gemmes, så længe kundeforholdet løber. Fakturaer og bogføringsmateriale gemmes i 5 år efter udløbet af det regnskabsår, de vedrører, jf. bogføringsloven.

Hvem oplysningerne deles med

Jeg deler ikke dine oplysninger med tredjeparter til deres egne formål. Til drift af hjemmeside og e-mail bruger jeg en databehandler:

• Simply.com A/S – hosting af hjemmesiden og e-mail, hvor formularens beskeder modtages og opbevares.

Cookies og sporing

Hjemmesiden bruger ingen cookies, analyseværktøjer eller sporing. Skrifttyperne er hostet lokalt på siden, så der sendes ikke oplysninger om dig til eksterne tjenester, blot fordi du besøger siden.

Sikkerhed

Hjemmesiden bruger krypteret forbindelse (HTTPS), og dine oplysninger behandles fortroligt.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne har du ret til at:

• få indsigt i de oplysninger, jeg behandler om dig
• få urigtige oplysninger rettet
• få dine oplysninger slettet
• få behandlingen begrænset
• gøre indsigelse mod behandlingen
• få udleveret dine oplysninger (dataportabilitet)

Vil du gøre brug af dine rettigheder, så kontakt mig på info@eskesvinduespudsning.dk eller 93 92 29 12.

Klage

Er du utilfreds med, hvordan jeg behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, eller via www.datatilsynet.dk.